VOICE
IP
Permite implementar telefonía sobre sus redes de transmisión de datos o internet, optimizando el uso de su infraestructura y ahorrando costos de comunicación entre sucursales y agencias. Es un producto ideal para compañías de todo tipo; se ofrece como Venta de la Solución o Servicios Gestionados.
BENEFICIOS:
Ahorro:
La Telefonía IP permite el uso eficiente y optimizado de los enlaces utilizándolos para transporte de voz y datos. En Servicios Gestionados el cliente no requiere una fuerte inversión en equipos.
Flexibilidad:
El cliente contrata la solución a medida de su necesidad actual. Los crecimientos, actualizaciones de tecnología y nuevas funcionalidades serán provistas por Telconet y se las podrá incorporar a la infraestructura cuando el cliente lo requiera.
Costos:
Flujo de caja predecible, al pagar por los recursos (Hardware y software) aprovisionados en un modelo de servicios, en lugar de adquisición de activos.
Eficiencia:
El cliente puede enfocarse en su core de negocio ya que no requiere contar con personal especializado en esta tecnología.
Experiencia:
Gestión del servicio y administración de herramientas a cargo de nuestros Ingenieros Especialistas.
Tecnología:
Nuestros ingenieros diseñan la solución del cliente utilizando marcas de prestigio y calidad además de desarrollo constante. Se proveen las funcionalidades que ofrecen la telefonía tradicional y los desarrollos de telefonía IP.
Economía:
La oferta de valor de nuestro producto incide en el costo al cliente, ya que los recursos adicionales como el ancho de banda, accesos adicionales, datacenter y otros servicios de valor agregado se ofrece con precio preferencial.
Flexibilidad:
El cliente contrata la solución a medida de su necesidad actual. Los crecimientos, actualizaciones de tecnología y nuevas funcionalidades serán provistas por Telconet y se las podrá incorporar a la infraestructura cuando el cliente lo requiera.
Costos:
Flujo de caja predecible, al pagar por los recursos (Hardware y software) aprovisionados en un modelo de servicios, en lugar de adquisición de activos.
Eficiencia:
El cliente puede enfocarse en su core de negocio ya que no requiere contar con personal especializado en esta tecnología.
Experiencia:
Gestión del servicio y administración de herramientas a cargo de nuestros Ingenieros Especialistas.
Tecnología:
Nuestros ingenieros diseñan la solución del cliente utilizando marcas de prestigio y calidad además de desarrollo constante. Se proveen las funcionalidades que ofrecen la telefonía tradicional y los desarrollos de telefonía IP.
Economía:
La oferta de valor de nuestro producto incide en el costo al cliente, ya que los recursos adicionales como el ancho de banda, accesos adicionales, datacenter y otros servicios de valor agregado se ofrece con precio preferencial.
COMPONENTES:
- PBX inteligente, en la nube o in situ.
- Variedad de modelos de teléfonos, a elección del cliente.
- Integración con todas las operadoras telefónicas.
- Instalación, configuración y puesta en marcha de la solución.
- Segmentación de tráfico de enlaces para asegurar QoS.
EN SERVICIOS GESTIONADOS:
- Capacitación al cliente para gestión básica.
- Soporte remoto 24x7.
- Gestión de RMA.
- Central in situ o cloud en Datacenter Telconet Latam.
- Soporte de fabricante (a través de Telconet Latam) y actualización de firmware durante vigencia del contrato.
EN VENTA DE SOLUCIÓN:
- 6 horas de capacitación a administrador de plataforma.
- Un año de garantía de equipamiento.
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